5 月 9 日,央行深圳市分行公示行政处罚信息,乐刷支付科技有限公司因多项违法违规行为,被监管部门处以警告、通报批评,合计罚没 843.95 万元,监管处罚力度凸显支付行业合规监管持续收紧态势。
此次处罚决定书文号为深人银罚〔2026〕10 号,监管部门查实乐刷支付存在八大类违规行为。
在反洗钱管理层面,公司未依据经营规模和洗钱风险配置对应工作人员,未严格落实客户尽职调查要求,对洗钱高风险场景未采取针对性风控措施,同时存在可疑交易未按规定上报、为身份不明客户提供交易服务等严重问题,且交易监测标准制定与完善工作落实不到位。
此外,企业还存在违反商户管理、清算管理相关规定的情形,合规经营漏洞凸显。
公开资料显示,乐刷支付成立于 2013 年,创立初期便获得腾讯等知名机构投资,2014 年成功斩获央行颁发的支付业务许可证,具备全国范围内银行卡收单、移动电话支付业务资质,并在 2019 年顺利完成支付牌照续牌,是国内第三方支付领域的老牌持牌机构。
作为线下支付市场重要参与者,乐刷支付此次多项违规集中暴露其内部风控体系松弛、合规管理流于形式等深层问题。
近年来,央行持续强化第三方支付机构监管,聚焦反洗钱、客户身份核验、商户管理、资金清算等关键领域,对屡查屡犯、合规缺位的机构坚持从严处罚。
此次大额罚单不仅对乐刷支付经营业绩和品牌声誉造成冲击,也为整个支付行业敲响警钟。
随着监管常态化、精细化推进,持牌支付机构需筑牢合规经营底线,完善内部治理与风控机制,严格落实反洗钱及各类监管要求,坚守行业规范,方能实现稳健长远发展。